日本国内でのウォーターサーバー世帯普及率は現在約7%。利用者は毎年、右肩上がりで増えているものの、生活家電と呼べるほど普及している状況ではありません。
しかし妊娠・出産のタイミングでウォーターサーバーを設置するご家庭が非常に多いんです。
- ウォーターサーバーが本当に必要なのか分からない
- ウォーターサーバーを解約された方の理由も知りたい
- ウォーターサーバーの利便性を知りたい
この記事では、上記のようなお悩みに対して解説いたします。
実際にウォーターサーバーを使用されていて感じた不満や解約された理由、またウォーターサーバーの後悔しない選び方について徹底解説いたします。
このサイトは全て税込の総額表示です。
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ウォーターサーバー6つの解約理由
ウォーターサーバーは直近10年間で利用者は急増していますが、逆にウォーターサーバーを解約されている方もいらっしゃいます。
ウォーターサーバーを実際に使用して感じた不満な要素、解約理由についてご紹介いたします。
- 月額料金が思ってたより高かった
- 水ボトルの交換が大変だった
- 水ボトルの保管スペースがなかった
- サーバーが不衛生に感じた
- サーバーが使いにくかった
- サーバーのデザインがダサかった
①月額料金が思ってたより高かった
「水代が安くて選んだけどサーバーレンタル費用が高かった」「サーバーレンタル0円でも別途安心サポート料が加算されていた」「電気代が思ってたより高くなった」など、ウォーターサーバーの解約理由には料金に関することが多いです。
ウォーターサーバーの毎月の支払いには様々な項目があります。
ウォーターサーバーの料金項目
- 水代
- サーバーレンタル費用
- 電気代
- サポート費用
- メンテナンス費用
それぞれのメーカーごとに支払いの項目や名称が異なり、トータル費用にも大きな差が生まれます。さらに料金体系が複雑なメーカーもあるので、しっかりと把握しておく必要があります。
また毎月注文ノルマがあるメーカーでは、水の消費量が少ない時期や場合に水ボトルが余っていても、配送スキップができないということもありますし、逆に思っていた以上に水の消費が多くなるケースでは水代が増えていきます。
ウォーターサーバーの公式サイトや比較サイトなどは電気代が加算されていない為、想定以上に高くなるケースが非常に多いです。ウォーターサーバーの電気代はサーバーによって300〜1,200円程度と4倍近く開きがあります。ウォーターサーバーを選ぶ際、電気代も含めてしっかりと比較することが重要です。
お住まいのエリアによっては、水ボトルの配送料が別途必要になるメーカーもあります。北海道や沖縄、離島にお住まいの方は利用できないメーカーも多いのでご注意ください。
浄水型ウォーターサーバーや水道直結型ウォーターサーバーは、毎月定額制で利用できるので、明朗会計で分かりやすくおすすめです。
(電気代・配送料・手数料も含めて)
・定額制ウォーターサーバーを選ぶ
flows
メーカー | ハミングウォーター |
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月額料金 | 3,775円〜 (電気代+サーバー代) |
毎月定額制で水を使い放題で利用できる、コスパ、人気No.1の浄水型ウォーターサーバーです。水道水を利用するので水ボトル不要で、メーカーへの支払いはサーバーレンタル代のみの明朗会計で安心して使用できます。
②水ボトルの交換が大変だった
一般的な水ボトルは12Lなので、2Lのペットボトルの水6本分(段ボール1箱)と同じ重量になります。
そんな重たい水ボトルをサーバー上部まで持ち上げ、水ボトルを交換する作業は女性や高齢の方にとっては、なかなか大変だと思います。この水ボトルの交換作業が億劫になり、ウォーターサーバーを解約されるというケースも非常に多いんです。
実際に利用されるまで分かりにくいかもしれませんが、水ボトルは定期的に行う必要があるので、想像以上に大変になっていきます。
水ボトルをサーバー下部に設置するサーバーや、7Lの軽量ボトルを選ぶことで水の交換作業はかなり楽になります。ただし軽量ボトルの場合、水ボトル交換の回数自体が増えるので、正直なところおすすめはしません。
前述の浄水型ウォーターサーバーや水道直結型ウォーターサーバーは、そもそも水ボトル自体が必要ないのも大きな特徴です。水道直結型ウォーターサーバーは初期工事こそ必要ですが、水道管から自動的に給水される仕組みなので、給水作業自体を解消することができます。
・水ボトル不要のウォーターサーバーを選ぶ
Smartプラス
メーカー | コスモウォーター |
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月額料金 | 4,578円〜 (水代+送料+電気代+サーバー代) |
水ボトルをサーバー下部で設置できるので、重たい水ボトルを持ち上げる必要なく、簡単にボトル交換ができます。
ガーディアン
メーカー | ウォータースタンド |
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月額料金 | 5,078円〜 (電気代+サーバー代) |
水道管から分岐させウォーターサーバーに直接つなげて使用する為、水ボトル不要で自動的に給水されます。水道水を利用するので水も使い放題です。
③水ボトルの保管スペースがなかった
また水ボトル関連ではもう一つあります。水ボトルも保管するスペースも考えておかないといけません。
水ボトルは万が一の災害が発生した際、備蓄水として活用できるメリットもあるのですが、リターナブルボトルの場合、使い切った水ボトルもスタッフが回収に来るまで保管しておく必要があります。
ワンウェイボトルやウォーターパックの場合、段ボールで届くので、積み上げてストックしておくことができたり、使い切った水ボトルはペットボトルと同じように廃棄できるのでおすすめです。
・水ボトル不要のウォーターサーバーを選ぶ
flows
メーカー | ハミングウォーター |
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月額料金 | 3,775円〜 (電気代+サーバー代) |
給水方法はサーバー上部に水道水を注ぐだけ!水ボトル不要な上に、コンパクトなサーバーなので、省スペースで設置できます。
dewo
メーカー | フレシャス |
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月額料金 | 6,033円〜 (水代+送料+電気代+サーバー代) |
使い終わったウォーターパックは小さく折り畳んで廃棄可能です。段ボールで届いた後、そのまま積み上げて保管できるのも◎。
④サーバーが不衛生に感じた
ウォーターサーバー内部の掃除は基本的に自分ではできません。
1年に1回無料でメンテナンスを行うメーカーもありますが、正直それだけでは心配です。ウォーターサーバーは雑菌が繁殖しやすい環境でもあるんです。
自動クリーニング機能が搭載されているウォーターサーバーの場合、定期的に自動でサーバー内部をメンテナンスしてくれるので、安心して使用し続けることができます。
flows
メーカー | ハミングウォーター |
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月額料金 | 3,775円〜 (電気代+サーバー代) |
UV殺菌機能が搭載されており、ウォーターサーバー内部はいつでもクリーンな状態にキープされます。タンクや水受けトレイも取り外して簡単に掃除することができるので、より衛生的に使用することができます。
Smartプラス
メーカー | コスモウォーター |
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月額料金 | 4,578円〜 (水代+送料+電気代+サーバー代) |
取り込む空気の雑菌を防ぎ、熱湯を循環させて除菌する2つの特許技術により、ウォーターサーバーを常に清潔な状態に保ちます。
⑤サーバーが使いにくかった
ウォーターサーバーは実際に使ってみるまで、細かいところまで意識しにくいと思います。
例えば、出水の方法もレバー式、ボタン式、つまみ式と3つあります。
また水受けトレイのサイズが小さいと、大きめのコップでさえ置くことができないサーバーもあります。
特に料理でもウォーターサーバーを利用される場合、ボタン式で水受けトレイが大きいサーバーがおすすめです。
flows
メーカー | ハミングウォーター |
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月額料金 | 3,775円〜 (電気代+サーバー代) |
ボタン式の出水システムと、2つの水受けトレイが付属されているので、料理にも飲用にも最適です。さらに日本時女性の平均身長に合わせてサーバーが設計されているので、自然な使いやすさも大きな魅力です。
dewo
メーカー | フレシャス |
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月額料金 | 6,033円〜 (水代+送料+電気代+サーバー代) |
dewoもボタン式の出水システムなので、出水がしやすいです。また鍋も手放しでおけるほど大きい水受けトレイとなっております。
⑥サーバーのデザインがダサかった
ウォーターサーバーの解約理由に「サーバーがインテリアに合わない」という声もあります。
ウォーターサーバーの設置場所はキッチンやダイニングだけではなく、リビングや寝室など様々です。
その為、インテリアとしてデザイン性も意識して選ばれることをおすすめいたします。
一昔前のウォーターサーバーは、チープな色味や素材のサーバーの上部に、剥き出しの水ボトルが挿さっているものが多かったのですが、最近ではグッドデザイン賞を受賞しているサーバーや、デザイナーとコラボレーションしたサーバーなど、デザイン性の高いサーバーが人気を集めております。
Smartプラス
メーカー | コスモウォーター |
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月額料金 | 4,578円〜 (水代+送料+電気代+サーバー代) |
Smartプラスはデザイン性が高いだけではなく、使いやすさも考慮された設計が高く評価され、グッドデザイン賞を受賞しております。
amadanaグランデサーバー
メーカー | プレミアムウォーター |
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月額料金 | 6,054円〜 (水代+送料+電気代+サーバー代) |
amadanaとプレミムウォーターのコラボサーバーで、人気の高いおしゃれなサーバーです。2021年にリニューアルされ、スタイリッシュなデザインは受け継ぎつづ、機能性も高く生まれ変わりました。
ウォーターサーバーの利便性とは?
ウォーターサーバーは年々、デザイン性、機能性、価格帯、全てにおいて進化しております。ウォーターサーバーの不満な要素は、選ばれるメーカー・サーバーによって大きく異なることをご紹介いたしました。
続いてウォーターサーバーを実際に使っている方がどのような時に利便性を感じているのか?についても合わせてご紹介いたします。
- いつでも温水が使える
- いつでも冷水が使える
- ペットボトルの水を購入する必要がなくなる
- ペットボトルのゴミが減る
- 赤ちゃんのミルク作りが楽になる
- 子どもが自分で水を汲める
- 冷蔵庫のスペースを有効活用できる
- 料理がおいしくなる
- インスタント食品作りが楽になる
- 災害時の備蓄水になる
ウォーターサーバーはいつでも冷水・温水が使えます。お湯を沸かす時間や、冷蔵庫で冷やす時間が短縮でき、家事の時短につながることが大きなメリットです。
赤ちゃんのミルク作りや、子どもの飲用にも最適で、お子さまのいるご家庭で特にメリットを感じることが多いようです。
またいつもの料理の水を変えるだけで「料理の味が段違いにおいしくなった!」「毎日の暮らしが楽しくなる!」との意見もあります。
ペットボトルの水を購入する手間や、それによるゴミが増えるといったことがなくなり、細かな時短が積み重なるということも大きなメリットです。
毎月定額制で水が使い放題で利用できるウォーターサーバーが誕生したことで「ウォーターサーバーの料金が高い」というイメージもすっかり払拭されました。
ウォーターサーバーが本当に必要か分からないという方や、ウォーターサーバーに不満を感じられ、過去に解約された方にも最新のウォーターサーバーはおすすめできます!
迷われた時はコレ!
おすすめの定額制ウォーターサーバー
- 総合評価
- 水
- サーバー
- メーカー
月額料金 | 水代 | 配送料 | サーバー代 | 電気代 |
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3,775円〜 | 0円 | 0円 | 3,300円 | 475円〜 |
総合評価 | 9.9[] |
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水の種類 |
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サーバー |
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サーバー 機能 | チャイルドロック省エネ自動クリーニングボトル不要使い放題簡単給水常温出水 |
- 最安級で水使い放題
- トップクラスの除去物質数「17+9」
- 水ボトル不要・水道水を注ぐだけの簡単給水
- 毎月定額制の明朗会計
- 浄水フィルターは交換時期に無料で届く
- 電気代475円〜の省エネサーバー
- コンパクトなスタンドサーバー
- いつでもマイページで確認・変更可能
- 料理にフィットしたこだわり設計
- UV殺菌機能搭載でいつでもクリーン
- 停電時も使用できる非常用電源ユニットあり
水の種類 |
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硬度 |
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ph |
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商品名 | 2段階式浄水フィルター |
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料金 | 0円 |
フィルター | マイクロフィルター ウルトラフィルター |
交換時期 | 4ヶ月に1度 |
総ろ過水量 | 1,200L |
除去率 | 80%以上 |
ろ過流量 | 0.6L/分 |
除去対象物質 | 遊離残留塩素,2-MIB(カビ臭),濁り,テトラクロロエチレン,クロロホルム,トリクロロエチレン,プロモジクロロメタン,1.1.1-トリクロロエタン,ジブロモクロロメタン,総トリハロメタン,ブロモホルム,CAT ※JIS S 3201での試験結果 |
サーバー機能 | チャイルドロック省エネ自動クリーニングボトル不要使い放題簡単給水常温出水 |
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商品名 | flows |
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レンタル料金 | 3,300円 3,520円(北海道) |
電気代 | 475円〜 |
水ボトル 給水位置 | 不要 サーバー上部 |
サイズ 重量 | 幅26cm×奥行37cm×高さ120cm 20kg |
カラー | ホワイト・ブラック |
冷水温度 タンク容量 | 6~10℃ 1.5L |
温水温度 タンク容量 | 80~90℃ 1.3L |
その他 | 水道水を注ぐだけの簡単給水 |
運営会社 | 株式会社コスモライフ |
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手数料 | 2,200円 |
対応エリア | 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 |
注文単位 | 不要 |
配送スキップ | 不要 |
契約期間 違約金 | 2年間 16,500円 |
支払方法 | クレジットカード |
公式サイト | https://www.hummingwater.com/ |